Regulamin Sklepu Jubilerskiego "Biżuteria POLA"


§ 1 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez sklep Biżuteria POLA z siedzibą w Gnieźnie, za pośrednictwem sklepu internetowego (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”), oferującego asortyment jubilerski taki jak złota biżuteria, srebrna biżuteria oraz pierścionki z kamieniami laboratoryjnymi (m.in. moissanit, szafir, rubin, szmaragd).

Sklep Internetowy prowadzony jest przez: Aleksander Imbierowicz, z siedzibą w Gnieźnie, os. Piastowskie 5/22, 62-200 Gniezno, numer NIP: 784-205-47-15.

Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:

  • Adres e-mail: moja@bizuteria-pola.pl

Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu (z wyjątkiem punktów wyraźnie oznaczonych jako dotyczące wyłącznie konsumentów).


§ 2 Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  • Sprzedawca – podmiot prowadzący sklep internetowy Biżuteria POLA z siedzibą w Gnieźnie.
  • Klient – podmiot, który dokonuje zakupów za pośrednictwem Sklepu.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.bizuteria-pola.pl.
  • Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
  • Konto Klienta – usługa elektroniczna, panel w systemie Sklepu, pozwalający Klientowi na podgląd historii zamówień i edycję danych.

§ 3 Wymogi techniczne i zasady korzystania

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu i składania zamówień, niezbędne są:

  • a) urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową,
  • b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
  • c) włączona obsługa plików cookies.

Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej osób trzecich.

Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.


§ 4 Składanie zamówień

1. Ceny towarów widoczne w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

2. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.


§ 5 Płatności

Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

  • a) Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.

W przypadku wyboru płatności przelewem, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od dnia zawarcia umowy sprzedaży.


§ 6 Dostawa

Dostawa towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej

Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich, Poczty Polskiej lub Paczkomatów InPost.

Koszt dostawy wskazywany jest Klientowi w trakcie składania zamówienia.

Termin realizacji umowy wynosi zazwyczaj od 5 do maksymalnie 30 dni roboczych.


§ 7 Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę (Biżuteria POLA, Gniezno) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą).

Zwracany towar powinien być w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu (np. przymierzenie).


§ 8 Reklamacje

Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć towar wolny od wad.

W przypadku wystąpienia wady zakupionego towaru, Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.

Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w § 1 dane kontaktowe.

Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.


§ 9 Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w "Polityce Prywatności" dostępnej w Sklepie.


§ 8 Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany mogą wynikać z rozwoju technologii internetowej, zmian w powszechnie obowiązującym prawie lub rozwoju samego Sklepu.

O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani w sposób widoczny i zrozumiały na stronie Sklepu.