Regulamin Sklepu Jubilerskiego "Biżuteria POLA"
§ 1 Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez sklep Biżuteria POLA z siedzibą w Gnieźnie, za pośrednictwem sklepu internetowego (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”), oferującego asortyment jubilerski taki jak złota biżuteria, srebrna biżuteria oraz pierścionki z kamieniami laboratoryjnymi (m.in. moissanit, szafir, rubin, szmaragd).
Sklep Internetowy prowadzony jest przez: Aleksander Imbierowicz, z siedzibą w Gnieźnie, os. Piastowskie 5/22, 62-200 Gniezno, numer NIP: 784-205-47-15.
Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:
- Adres e-mail: moja@bizuteria-pola.pl
Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu (z wyjątkiem punktów wyraźnie oznaczonych jako dotyczące wyłącznie konsumentów).
§ 2 Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
- Sprzedawca – podmiot prowadzący sklep internetowy Biżuteria POLA z siedzibą w Gnieźnie.
- Klient – podmiot, który dokonuje zakupów za pośrednictwem Sklepu.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.bizuteria-pola.pl.
- Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
- Konto Klienta – usługa elektroniczna, panel w systemie Sklepu, pozwalający Klientowi na podgląd historii zamówień i edycję danych.
§ 3 Wymogi techniczne i zasady korzystania
Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu i składania zamówień, niezbędne są:
- a) urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową,
- b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
- c) włączona obsługa plików cookies.
Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej osób trzecich.
Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
§ 4 Składanie zamówień
1. Ceny towarów widoczne w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
§ 5 Płatności
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- a) Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.
W przypadku wyboru płatności przelewem, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od dnia zawarcia umowy sprzedaży.
§ 6 Dostawa
Dostawa towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej
Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich, Poczty Polskiej lub Paczkomatów InPost.
Koszt dostawy wskazywany jest Klientowi w trakcie składania zamówienia.
Termin realizacji umowy wynosi zazwyczaj od 5 do maksymalnie 30 dni roboczych.
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę (Biżuteria POLA, Gniezno) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą).
Zwracany towar powinien być w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu (np. przymierzenie).
§ 8 Reklamacje
Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć towar wolny od wad.
W przypadku wystąpienia wady zakupionego towaru, Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.
Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w § 1 dane kontaktowe.
Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
§ 9 Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w "Polityce Prywatności" dostępnej w Sklepie.
§ 8 Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany mogą wynikać z rozwoju technologii internetowej, zmian w powszechnie obowiązującym prawie lub rozwoju samego Sklepu.
O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani w sposób widoczny i zrozumiały na stronie Sklepu.
