§ 1 Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Aleksander Imbierowicz, z siedzibą w Gnieźnie, os. Piastowskie 5/22, 62-200 Gniezno, numer NIP: 784-205-47-15 (dalej: "Administrator").
Z Administratorem można skontaktować się pisemnie na adres siedziby lub za pośrednictwem adresu e-mail: moja@bizuteria-pola.pl
§ 2 Cele i podstawy przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- 1. Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży (zakładanie konta, obsługa zamówień i wysyłki) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
- 2. Obsługa reklamacji i zwrotów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na Administratorze).
- 3. Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
- 4. Kontakt z Klientem (udzielanie odpowiedzi na zapytania) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
- 5. Działania marketingowe (w tym wysyłka newslettera, jeśli wyrazisz na to zgodę) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja dobrowolna zgoda).
§ 3 Rodzaje przetwarzanych danych
W zależności od celu, Sklep Biżuteria POLA może przetwarzać następujące dane:
- 1. Dane identyfikacyjne i adresowe: imię, nazwisko, adres zamieszkania/dostawy.
- 2. Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu.
- 3. Dane firmowe (w przypadku przedsiębiorców): nazwa firmy, numer NIP, adres siedziby.
- 4. Dane transakcyjne: historia zamówień, informacje o płatnościach.
- 5. Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce (gromadzone m.in. przez pliki cookies).
§ 4 Odbiorcy danych osobowych
Aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Sklepu i realizację zamówień, Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom trzecim (procesorom). Należą do nich:
- 1. Firmy kurierskie i operatorzy pocztowi (w celu dostarczenia zamówienia).
- 2. Operatorzy systemów płatności (w celu obsługi płatności elektronicznych).
- 3. Biuro rachunkowe (w celu rozliczeń księgowych i podatkowych).
- 4. Dostawcy usług IT i hostingu (w celu utrzymania serwisu na serwerach).
Wszystkie podmioty, którym powierzamy dane, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
§ 5 Czas przechowywania danych
- 1. Dane związane z realizacją zamówień i umów przechowywane są przez okres niezbędny do ich wykonania, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3 do 6 lat).
- 2. Dokumenty księgowe (np. faktury) przechowywane są przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
- 3. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) są przechowywane do momentu cofnięcia tej zgody.
§ 6 Twoje prawa związane z danymi osobowymi
Zgodnie z przepisami RODO, przysługują Ci następujące prawa:
- 1. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- 2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- 3. Prawo do usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym), jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania.
- 4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
- 5. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub opartego na uzasadnionym interesie Administratora.
- 6. Prawo do przenoszenia danych.
- 7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
Jeżeli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
§ 8 Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany mogą wynikać z rozwoju technologii internetowej, zmian w powszechnie obowiązującym prawie lub rozwoju samego Sklepu.
O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani w sposób widoczny i zrozumiały na stronie Sklepu.